Sa polisom Wiener Städtische putnog osiguranja putnik je osiguran u slučaju bolesti i nezgoda tokom putovanja i boravka u inostranstvu. Polisa putnog osiguranja obezbeđuje brzu, efikasnu i profesionalnu zaštitu, a u slučaju bolesti ili nesrećnog slučaja brigu o klijentu preuzimaju profesionalci koji sprovode i nadziru lečenje i organizuju povratak u zemlju prebivališta. Wiener Städtische osiguranje ima ugovor sa vodećom svetskom grupacijom za pružanje usluga asistencije – Coris International. Asistencija podrazumeva organizaciju usluga koje su osiguranicima Wiener Städtische osiguranja garantovane polisom putnog osiguranja, kao i pružanje raznih turističkih informacija i pravnih saveta u vezi sa boravkom osiguranika u inostranstvu. U slučaju zdravstvenih tegoba i potrebe za lekarskom intervencijom, potrebno je pozvati operatera Coris International, čiji se kontakti nalaze na polisi osiguranja, i dati lične podatke i informacije o prirodi povrede ili bolesti. U cilju brze i efikasne asistencije treba je slediti dalja uputstva operatera koji su na usluzi 24 sata svakog dana. Sa operaterima osiguranici razgovaraju na svom, maternjem jeziku. Troškove lečenja osiguranik može platiti i sam, a po povratku u zemlju ukupan iznos će mu biti refundiran u najkraćem roku u Wiener Städtische osiguranju, i to na osnovu originalnih računa, medicinske dokumentacije i polise. Troškovi se plaćaju u celosti bez ikakvog učešća osiguranika u njima, u skladu sa Opštim uslovima osiguranja. Kupovinom polise putnog zdravstvenog osiguranja obezbedićete da u slučaju bolesti ili nesrećnog slučaja troškove nastale na putovanju umesto vas plati osiguravajuća kompanija. Polisa Wiener Städtische osiguranja je zaštićena hologramom i bar-kodom i važeća je u celom svetu.